Laitehankinnat ja ylläpito

R-Sarkon Oy on raumalainen vuonna 1989 perustettu automaattisorvaamo. Yritys valmistaa alihankintatyönä koneistettuja sarjatuotanto-osia eri tuotantoaloille Suomeen ja ulkomaille. Sarjakoot vaihtelevat muutamasta kymmenestä kappaleesta aina useaan miljoonaan osaan. Korkealuokkaisesta tekniikasta ja tekemisen taidosta syntyy laatutuote.

Raumalaisena yrityksenä R-Sarkon suosii yhteistyössä tietysti paikallisia voimia. Yhteinen historia Tietokeskuksen kanssa on alkanut laitehankinnoista ja laajentunut aikojen saatossa kokonaisvaltaiseen ylläpitoon. Tietokeskuksen vastuulla on R-Sarkonin koko tietoverkko, kaikki tietokoneet sekä palvelin. IT-ympäristö on toteutettu aina sen hetkisen tarpeen mukaan. Järjestelmä on dokumentoitu alusta alkaen asiakkaan kanssa yhdessä ja se helpottaa ylläpidollisia töitä. Lähitulevaisuudessa suunnitteilla on mahdollisimman kustannustehokas ympäristön uudistus palvelinvirtualisointia hyväksi käyttäen.

Tietokeskus on pyrkinyt ymmärtämään mahdollisimman hyvin R-Sarkon Oy:n prosessit ja tuotannon, jonka avulla pystytään tarjoamaan asiakkaalle entistä parempaa palvelua kaikilla osa-alueilla. R-Sarkon oy:n Sari Kääntee on tyytyväinen ratkaisuun, joka mahdollistaa tutun tukihenkilön henkilökohtaisesti ja nopeasti paikalle aina tarvittaessa.

Tietokeskus toimii osana R-Sarkon Oy:n toimitusketjun varmennusta, jonka avulla he pystyvät tarjoamaan asiakkailleen luotettavampaa palvelua.